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DTIC realiza Pesquisa de Satisfação dos Usuários


DTIC REALIZA PESQUISA DE SATISFAÇÃO DOS USUÁRIOS

Formulário ficará disponível para preenchimento até 16 de dezembro

O Departamento de Tecnologia da Informação e Comunicação (DTIC) do Tribunal de Justiça do Estado do Paraná (TJPR), realiza, do período de 2 a 16 de dezembro, a Pesquisa de Satisfação dos Usuários 2021. O formulário é online e pode ser acessado por meio do link: https://forms.office.com/r/VszkL5bZCp 

Tal medida visa atender à Resolução 370/2021 do CNJ, na qual estão previstas medições periódicas do “Índice de Satisfação dos Usuários de TIC”, bem como para avaliações quanto a melhorias e aperfeiçoamentos que deverão ser implementados. Esta pesquisa é anônima e cada usuário deverá preenchê-la uma única vez. 

Os dados coletados com as respostas irão guiar as próximas ações a serem tomadas pelo DTIC, e fomentar a melhoria contínua dos serviços de tecnologia da informação e comunicação prestados no Poder Judiciário do Paraná.