A Ouvidoria-geral, do Tribunal de Justiça do Estado do Paraná (TJPR), lançou o Painel de Business Intelligence - Ouvidoria em Números, um relatório dinâmico que contém os dados, desde o ano de 2021 até final de 2023, dos atendimentos efetuados pela Ouvidoria. O objetivo é conferir maior transparência das atividades desenvolvidas pelo setor em virtude da Lei de Acesso à Informação.  

A construção do painel é uma parceria com a Coordenadoria de Estatística, Pesquisa e Ciência de Dados da Secretaria do Planejamento. A Ouvidoria em Números apresenta ao usuário o total de manifestações, o perfil dos requerentes, o processamento das respostas, os pontos recorrentes e a unidade solucionadora. Além disso, podem ser utilizados diversos filtros, facilitando aos usuários a apresentação das informações ali disponíveis. Atualmente, o painel conta com mais de 350 manifestações e será atualizado periodicamente. 

Acesse o painel Ouvidoria em Números. 

Conheça o trabalho da Ouvidoria. 

Descrição de capa: Arte gráfica telefone com headset.